skip to Main Content

حقوق العميل

  • الحفاظ على بيانات العميل الشخصية كاملة وفي سرية تامة ولن يتم كشفها لأي جهة عدا الجهات الحكومية المختصة.
  • ان معلومات العميل من اجل التسجيل وانشاء الحساب فقط ولن نقوم ببيعها للغير او استخدامها في اي شيء.

مسئولية محتوي المواقع

  • يمنع وضع أي محتوي مخالف للشريعة الإسلامية أو محتوي فاحش او تشهيري أو عنصري أو إرهابي أو تدميري.
  • العميل مسئول مسئولية كاملة عن محتويات مواقعه و مواقع عملائه و هو فقط من يحاسب علي أي مخالفات منها.
  • يمنع منعاً باتاً إنتهاك حقوق الملكية الفكرية و حقوق الطبع و النشر أو المواد التي تحتاج موافقه مالكها لنشرها.
  • يجب علي العميل أخذ الأحتياطات اللازمه للحفاظ علي المحتويات الخاصه بمواقعه مثال علي ذلك ( النسخ الخارجي – بيانات النطاق ).
  • يمنع إستضافة مواقع ( الهاكرز و البرامج المقرصنه و البروكسي ) , و سوف يتم إيقاف أي موقع مخالف.
  • استخدام البرامج والاسكربتات علي السيرفر يجب ان تكون مرخصة و من يخالف ذلك يتم إغلاق موقعه لحين الترخيص (في حالة التبليغ عن موقعه).
  • يمنع إستضافة المواقع التي تقدم محتوي جنسي مخالف للقيم الإجتماعية و في حالة ثبوت تقديم موقع العميل لآي محتوي جنسي يتم إيقاف الموقع فورا ولا يحق له إسترداد اي مبلغ مدفوع او استلام نسخة من موقعه.
  • يمنع إستخدام القوائم البريدية أو إرسال الرسائل المزعجة Spam ومن يقوم بذلك يتم تغريمة لإعادة تشغيل الخدمة.

تجهيز الخدمات

  • يمنع منعاً باتاً إزالة حقوق الشركة إلا بعد الحصول علي موافقة من الشركة بذلك.
  • يمنع منعاً باتاً تغير اى بيانات قبل انهاء الخدمة المطلوبة كاملة وقبل انتهاء مدة التنفيذ المحددة للعمل
  • إن أي محاولة للتسلل إلى خادمات برمجبات أو إحدى مواقع العملاء الخاصين به عن طريق موقعك ، سيؤدي ذلك إلى شطب حسابك نهائياً مع عدم استرداد أي من مستحقاتك. وقد يؤول الأمر إلى المقاضاه كذلك.

المدة المقدرة لتنفيذ خدمتك

  • تصميم موقع كامل من الصفر من 60 الى 90 ايام عمل
  • تصميم متجر الالكتروني كامل من 30 الى 40 ايام عمل
  • تصميم لوجو من 7 الى 10 ايام عمل
  • تركيب قالب اوبن كارت من 5 الى 7 ايام عمل
  • تركيب اضافة اوبن كارت من 2 الى 3 ايام عمل
  • تركيب لايف شات 24 ساعة
  • نقل موقع الى استضافة اخرى من 5 الى 10 ايام عمل حسب حجم الموقع
  • نقل منتجات كل  30 منتج فى 24 ساعة الى 48 ساعه
  • نقل مقالات كل  50 مقال فى 24 ساعة الى 48 ساعة
  • يتم حساب مدة التنفيذ بعد استلام المبلغ المقدر للخدمة  كاملا

الدفع والمعاملات المالية

  • العميل مسئول عن سداد رسوم التحويلات و لن يتم العمل علي خدمة لم يتم سداد مستحقاتها بالكامل.
  • في حالة الدفع عن طريق الحسابات البنكية او الحوالات يلتزم العميل بتزويد الشركة بكافة البيانات المطلوبة كي يتم تفعيل الطلب.
  • الإيداعات البنكية و التحويلات التى يمضى عليها 45 يوما و لم يتواصل صاحبها مع الشركة لمتابعة طلبه لا يحق له المطالبة بها مهما كان ولا يحق له مطالبة الشركة بأى خدمة.

إلغاء الخدمة

  • يمكن للعميل إلغاء الخدمة وقت ما يشاء و لكن لا يتم إعادة المبالغ المدفوعة
  • في حال عدم تجديد العميل للخدمة أو مراسلتنا قبل موعد التجديد سوف يتم إنهاء الخدمة تلقائياً من النظام.
  • نحتفظ بنسخة إحتياطية من موقع العميل لمدة 15 يوم فقط علي سبيل الاحتياط بعد انتهاء مدة الخدمة لا يمكن تسليم العميل اي نسخة بعد مرور 15 يوم.
arArabic
arArabic
Back To Top